Мы живем в век переизбытка информации, это объективно. Человек буквально захлебывается в нескончаемом потоке предложений товаров и услуг. К традиционным для XX века каналам воздействия на аудиторию добавился Интернет, и понеслось: Почему я должен купить эту зубную пасту, а не другую, если та и другая (и тридцать третья) в сущности одно и то же? Этот диван, а не другой? Почему я должен сходить на этот спектакль, именно в этот театр, а не на премьерный показ нового фильма? Почему я должен купить этот аудиодиск именно в этом магазине, и нужен ли мне вообще этот аудиодиск за деньги? Почему, я хожу в этот фитнесс-клуб, а не в другой, где скидки существенней? Почему я должен заказать авиабилет он-лайн у агента авиакомпании, а не в представительстве самой авиакомпании? Зачем мне вообще ЖК телевизор с такой-то диагональю? Дело в деньгах? В комфорте? В стереотипах? В способе донесения информации? И да, и нет…
Чтобы помочь потребителю разобраться во всех оттенках спектра предложений и подтолкнуть к принятию решения в свою пользу производители обычно вспоминают про маркетинг и весь этот американский паровоз под названием, простите великодушно, «Ф.Котлер и Ко». Но тянет ли этот паровоз все прицепленные к нему задачи, и самое главное, далеко ли он уедет? Сила инерции велика, но что дальше? Все рынки уже давно переполнены! Какой смысл морочить себе голову о выборе целевой аудитории, если аудиторию надо формировать самому! Рекламу вытесняет PR, а ориентацию на прибыль – положение и следование миссии компании. Те, кто поняли это первыми, изобрели брендинг. И вот, все облегченно вздохнули. Вроде в духе времени. Вроде XXI век. Но эфемерность этого инструмента проявила себя быстрее, чем того ожидали специалисты, охотливые до инноваций. Все-таки бренд – это воспринимаемая реальность. А человеческое восприятие по своей природе нестабильно, к тому же любую иллюзию когда-нибудь постигает крах. А доверие – оно как девственность, теряется один раз. Что делать, и кто виноват?
Эти проблемы касаются не только сферы бизнеса, но и сферы искусства, и я бы даже сказал – в большей степени сферы искусства. Особенно это интересно на примере театральной индустрии. Как вы полагаете, две сотни театров в Москве – это сформировавшийся рынок услуг? Да. А как быть с тем фактом, что в театр ходит два процента населения? В этом случае, рынок сформировался или нет? Причем добрая половина из этих двух процентов – это собственно театралы (театральные работники и люди, связанные с профессией). Скажете, что театр искусство элитарное? Судя по тому, что происходит в большинстве своем на подмостках нашей культурной родины, театр – совсем не элитарное искусство. Но, не суть. Вы знаете, сколько постановок «Чайки», «Дяди Вани», «Трех сестер» и, прости Господи, «Вишневого сада» ожидают зрителя в юбилейном чеховском 2010 году? Столько, что на ближайшие лет десять надо будет ставить табу на эти пьесы! И дело конечно не в Чехове, а в том, что мировая драматургия не бездонна. И современная, кстати, тоже. Например, стоило российскому театру познакомиться с Мартином МакДонахом – и вот уже только ленивый режиссер не ставит очередных Инишмаанов и Инишморов. И дело не в моде. Дело в том, что драматургия вроде как есть, а на самом деле ее нет. Что прикажете делать несчастным театралам с одними и теми же пьесами? Скорость появления на свет новых пьес, которых можно было бы назвать драматургией с большой буквы «Д» - не поспевает за скоростью развития театра и его потребностей. Театральная индустрия, несмотря на вырождение отрасли в экономическом смысле, функционирует, порождая все новые и новые спектакли, фестивали и пр., да еще с таким упорством, что позавидовал бы и perpetum mobile! Как в этом хаосе предложений вообще донести до аудитории информацию о премьерном спектакле? Что спасет премьеру? Маркетинг или брендинг? Ни то и ни другое… Современному спектаклю нужен контекст, в котором он мог бы существовать! Впрочем, как и любому продукту.
Контекст спектакля – это среда, не просто подготовленная, а созданная к его выпуску. Аудиторию надо не сегментировать, а формировать. И мне кажется, что это надо делать для каждого спектакля. Для каждого спектакля надо формировать свое сообщество. Просто информировать аудиторию – недостаточно. Сообщество надо буквально выращивать, находясь в постоянном интерактивном взаимодействии с ним. Если к выпуску спектакля среда не готова с точки зрения художественно-этической, значит надо ее формировать и с этой точки зрения. Надо вытаскивать проблематику на поверхность еще до премьеры. В наше время актуальность – это не попадание в цель, а скорее установка этой цели. И если эта цель правильно поставлена – спектакль найдет отклик. Самое главное, не держите зрителя за дурака!
С точки зрения прорывов на рынке услуг кто только не упоминал компанию Skype, и я не буду исключением. Когда создатели проекта (опять шведы!) разрабатывали систему связи VoIP и систему видеосвязи через Интернет, какой-либо важности и необходимости в этих услугах не существовало. В строгом смысле, на тот момент это было неактуально, да и проект задумывался почти бесплатным для пользователей. Это не было попаданием в цель. Это была в чистом виде установка цели. Потребность у аудитории была рождена самими создателями и ими же удовлетворена! В октябре 2005 году аукцион eBay выкупил компанию за 2,6 миллиарда долларов (позднее доплатив еще 500 млн.) И уже хотят перепродать!
PS: Если у вашего продукта нет контекста в котором он мог бы существовать – считайте, что вы стреляете из пушки по воробьям. Это конечно эффектно, но не эффективно.
понедельник, 21 декабря 2009 г.
суббота, 19 декабря 2009 г.
Некультурные парадоксы культуры
«Алло, прачечная…?»
Буквально только что я закончил свою работу (или как принято говорить службу) в одном репертуарном театре, куда привела меня судьба чуть меньше года назад. Не имеет значения, что это именно за театр, потому что проблемы, о которых дальше пойдет речь, есть в любом репертуарном театре (читай Государственном Учреждении Культуры). Надо сказать, что структура репертуарного театра парадоксальна сама по себе и таит невероятное количество противоречий. Но в этом очерке я хотел бы поведать не об организационных проблемах, а о проблемах культурного и ментального характера. К невероятному изумлению и интересу я обнаружил несколько крупных некультурных парадоксов, связанных непосредственно с деятелями (делателями) вполне традиционного русского театра «с колоннами». Я постараюсь вкратце поведать о некоторых из них:
Потребительство
Около десяти лет назад два шведских мыслителя выдали мировой общественности интересную теорию, суть которой состояла в том, что мы живем в эпоху заката капиталистической парадигмы и становления новой парадигмы, под изящным названием нетократия. Не буду вдаваться в подробности, отмечу только, что согласно этой теории общество должно разделиться на два класса: консьюмтариат (общество потребителей) и нетократия (власть закрытых сетевых сообществ). Первые – это те, у кого смысл жизни потребление, а вторые – те, кто, в сущности, держат власть, периодически выдумывая и производя объекты потребительской истерии. Нельзя не согласиться, что определенные предпосылки к такому положению вещей уже существуют. Классовое неравенство пока не очевидно, но синдром потребителя (потребительство) становиться не просто образом жизни, а целым культом, если хотите – религией. Психология людей меняется в корне. Театр – не исключение. Но в какой степени это затрагивает театр? Можно умозаключить, что зритель в театре – и есть потребитель, а театр – вроде как нетократическая ячейка. Но так ли это на самом деле? Да, вроде бы зритель, купив билет, заплатил за некое зрелище, за свои эмоции, за определенную атмосферу и т.д. Но ведь зритель не только потребляет, он и отдает! Он отдает артистам свой восторг, свое волнение, любовь, цветы в конце концов. Но парадокс заключается в том, что в театре все происходит наоборот, чаще всего потребителем неосознанно становится артист. Прослужив в театре несколько лет, артист заражается распространенной ментальной болезнью, часто встречающейся у деятелей культуры – потребительством. Чаще всего, по ту сторону рампы можно услышать нечто вроде «этот театр ничего для меня не сделал, я столько лет здесь проработал, мне только дважды подняли разряд, у меня только два спектакля…» и т.п. При этом артист совершенно не хочет ничего отдать, а желает только брать, негодуя по поводу только ему одному понятой несправедливости. Да, выходя на сцену, он адекватно, в рамках профессии и таланта, отрабатывает спектакль, как-то манипулируя зрительским вниманием. Но как только занавес опускается – все и вся становятся для него обязанными. При этом если в зале меньше половины зрителей, что-то «неведомое и хрупкое» надламывается внутри артиста, и вот ему уже все равно, что зрители, несмотря на свое количество, все-таки заслуживают впечатлений – такой спектакль для артиста неудачен априори. А ведь артисты приходят устраиваться в театр людьми открытыми, влюбленными в профессию, идейными служителями Мельпомены, а через несколько лет репертуарный театр, подчеркиваю репертуарный, превращает их в себялюбивых неврастеничных эгоистов и неблагодарных потребителей. Очень заразная болезнь, легко передающаяся в гримерке (курилке или буфете) от старшего товарища к младшему.
Перекладывание ответственности
Следующий парадокс встречается и за пределами искусства и культуры, но в Государственном Учреждении Культуры он становится настоящим условным рефлексом. Касается он цехов театра. Это перекладывание ответственности в духе «Это не наша работа, это их работа!» Прямо как в советской армии: для солдата самое главное «затариться и пощемить» (то есть спрятаться, уклониться от работы и поспать). Таким образом, «служба» культуре превращается в «службу» родине. Инициатива, знаете ли, наказуема! Тому виной система, внутрь которой легко незаметно внедриться бездельнику, так как по существу для многих ставок штатного расписания нет инструментов оценки работы в количественном, а тем более качественном значении. Стоит добавить, что перекладыванию ответственности часто аккомпанирует отказ от ответственности. Здесь уже дело в элементарном страхе за свое место, пусть не под солнцем, но все-таки за отдельным столом, с определенным авансом и окладом. Ничто не может замотивировать работника, если получаемые им деньги не зависят от количества (качества) проделанной работы. Комитет по культуре все равно дотирует. А как же! «Культуру в массы – деньги в кассы!»
Голый король
Самый большой парадокс, на мой взгляд, это безоговорочный восторг зрителей и коллег, если над постановкой потрудился известный уважаемый человек, не дай Бог народный артист! Не важно, в чем заключался труд последнего, была ли это режиссура, музыка, актерская работа и пр., главное, что если это связано с этим человеком – это априори хорошо. Смотришь спектакль, музыка чудовищна, артисты переигрывают так, что ситком отдыхает, режиссуры нет вообще, ну просто стыдно, что в зале сидишь, а в зале «Браво», потом шквал хвалебных критических рецензий и нездоровый ажиотаж с билетами. И никто не отчается встать и крикнуть всем этим делателям искусства: «А король-то голый!» Сразу вспоминается одна работа известного театрала начала XX века Н.Евреинова, где он описывает, как посмотрел один ужасный любительский спектакль, после которого публика в полном экстазе аплодировала стоя, а он сидел и думал – странное дело, зрители оказались бОльшими актерами, чем собственно актеры на сцене. Вот и имеем то, что имеем: института критики нет, со вкусом плохо и по ту и по эту сторону рампы. Говорят, в спорте то же самое, объективное судейство – миф. Сплошная политика и конъюнктура.
Вкусовщина
Все что происходит в репертуарном театре сообразуется с личным вкусом художественного руководителя, который уверен, что он объективное мерило, иначе зачем он поставлен учредителем в лице Комитета по культуре. Художественных руководителей не интересует ни мнение артистов, ни мнение персонала. Занятно наблюдать, как художественные руководители ходят друг к другу на премьеры. Коллегам они рассказывают про свое «неподдельное» восхищение, а возвращаясь по своим театрам, с упоительным злорадством рассказывают об очередном провале. Но откуда такая недоброжелательность? Что это? Ревность? Зависть? Конкурентная борьба? Я уже молчу, что у редкого художественного руководителя (режиссера) есть какая-то репетиционная технология (я имею в виду метод работы с артистами и пр.) Совершенно все, что происходит на сцене, вся партитура, раскладывается по принципу нравиться шефу или нет. Куда там К.Станиславский, М.Чехов и другие отцы русского театра против худрука, поставленного Комитетом по культуре! Воистину, театр победит буфет!
Организованный дефицит информации
Самый традиционный парадокс – это организованный руководством театра дефицит информации для сотрудников. Вроде как не принято раньше времени объявлять о намерениях руководства, в итоге всегда труппа и персонал ставятся перед фактом, в последний момент. Зачем это нужно – не понятно никому, однако именно этот парадокс производит на свет массу побочных осложнений, таких как пустая болтовня, сплетни и интриги, без которых театр – ну просто не театр, а так, сборище любителей искусства. Впоследствии, дефицит информации перерождается в обещания руководства всем и вся, которые никогда не исполнятся. А это уже, как ни крути, осознанное вранье, даже если некоторые полагают, что оно во благо. Совесть дремлет, усыпленная социальным аспирином «Всем не угодишь!»...
Морально-этическое несоответствие персонала
Можете себе представить, чтобы в театре была библиотека, в которой можно было взять произведения не только литературы и драматургии, но и материалы по философии, культурологии, социологии, этике? Представить можно, допускаю, что где-то это существует, но представить, что это читают сотрудники театра, особенно артисты – невозможно! Может быть это связано с тем, что люди, работающие в искусстве столь пресыщены прекрасным, что им надо как-то компенсировать, так сказать приземляться, иначе того гляди рассеются в эфирное пространство, и поминай как звали любимого артиста. Куда дальше-то развиваться заслуженному артисту X и заслуженной артистке Y? Один мой знакомый рассказывал, как он и еще один флейтист, будучи в пубертатном периоде, курили в форточку в туалете музыкальной школы, что-то друг другу рассказывая в матерной форме. Там же, на месте преступления, их отчитал какой-то мужчина интеллигентного вида, дескать, как вам не стыдно, вы же занимаетесь музыкой, вы же несете культуру в массы, а так себя скверно ведете. Им действительно тогда стало стыдно. Пубертатный период прошел, стыда убавилось, мата прибавилось! А в театре, так вообще красота! Впрочем, увы, как и везде… А уж чего стоит смотритель зала (билетер-контролер), во время спектакля в зале пересчитывающий выручку за проданные программки, шелестящий купюрами как водитель маршрутного такси, так это не выразить никакими словами.
Насколько помню с университетской скамьи (со школьной помню только водку в железных банках и молодую учительницу истории), второе начало термодинамики гласит: в закрытой системе самопроизвольно могут протекать только такие процессы, которые ведут к увеличению меры неупорядоченности – энтропии системы. Если взять во внимание тот факт, что репертуарный театр является стопроцентно закрытой системой (зрители и госдотация не в счет, главное, что нет настоящего обмена опытом с коллегами и нет развития), становится ясно: против законов физики ничего не попишешь. Странно, но ни капельки не жаль…
PS: Не знаю, касаются ли эти парадоксы других видов исполнительского искусства и культуры в целом, хочется надеяться, что нет. Но я убежден, что эти парадоксы есть везде, где есть приписка ГУК (Государственное Учреждение Культуры). Кто-нибудь переубедит меня?
Буквально только что я закончил свою работу (или как принято говорить службу) в одном репертуарном театре, куда привела меня судьба чуть меньше года назад. Не имеет значения, что это именно за театр, потому что проблемы, о которых дальше пойдет речь, есть в любом репертуарном театре (читай Государственном Учреждении Культуры). Надо сказать, что структура репертуарного театра парадоксальна сама по себе и таит невероятное количество противоречий. Но в этом очерке я хотел бы поведать не об организационных проблемах, а о проблемах культурного и ментального характера. К невероятному изумлению и интересу я обнаружил несколько крупных некультурных парадоксов, связанных непосредственно с деятелями (делателями) вполне традиционного русского театра «с колоннами». Я постараюсь вкратце поведать о некоторых из них:
Потребительство
Около десяти лет назад два шведских мыслителя выдали мировой общественности интересную теорию, суть которой состояла в том, что мы живем в эпоху заката капиталистической парадигмы и становления новой парадигмы, под изящным названием нетократия. Не буду вдаваться в подробности, отмечу только, что согласно этой теории общество должно разделиться на два класса: консьюмтариат (общество потребителей) и нетократия (власть закрытых сетевых сообществ). Первые – это те, у кого смысл жизни потребление, а вторые – те, кто, в сущности, держат власть, периодически выдумывая и производя объекты потребительской истерии. Нельзя не согласиться, что определенные предпосылки к такому положению вещей уже существуют. Классовое неравенство пока не очевидно, но синдром потребителя (потребительство) становиться не просто образом жизни, а целым культом, если хотите – религией. Психология людей меняется в корне. Театр – не исключение. Но в какой степени это затрагивает театр? Можно умозаключить, что зритель в театре – и есть потребитель, а театр – вроде как нетократическая ячейка. Но так ли это на самом деле? Да, вроде бы зритель, купив билет, заплатил за некое зрелище, за свои эмоции, за определенную атмосферу и т.д. Но ведь зритель не только потребляет, он и отдает! Он отдает артистам свой восторг, свое волнение, любовь, цветы в конце концов. Но парадокс заключается в том, что в театре все происходит наоборот, чаще всего потребителем неосознанно становится артист. Прослужив в театре несколько лет, артист заражается распространенной ментальной болезнью, часто встречающейся у деятелей культуры – потребительством. Чаще всего, по ту сторону рампы можно услышать нечто вроде «этот театр ничего для меня не сделал, я столько лет здесь проработал, мне только дважды подняли разряд, у меня только два спектакля…» и т.п. При этом артист совершенно не хочет ничего отдать, а желает только брать, негодуя по поводу только ему одному понятой несправедливости. Да, выходя на сцену, он адекватно, в рамках профессии и таланта, отрабатывает спектакль, как-то манипулируя зрительским вниманием. Но как только занавес опускается – все и вся становятся для него обязанными. При этом если в зале меньше половины зрителей, что-то «неведомое и хрупкое» надламывается внутри артиста, и вот ему уже все равно, что зрители, несмотря на свое количество, все-таки заслуживают впечатлений – такой спектакль для артиста неудачен априори. А ведь артисты приходят устраиваться в театр людьми открытыми, влюбленными в профессию, идейными служителями Мельпомены, а через несколько лет репертуарный театр, подчеркиваю репертуарный, превращает их в себялюбивых неврастеничных эгоистов и неблагодарных потребителей. Очень заразная болезнь, легко передающаяся в гримерке (курилке или буфете) от старшего товарища к младшему.
Перекладывание ответственности
Следующий парадокс встречается и за пределами искусства и культуры, но в Государственном Учреждении Культуры он становится настоящим условным рефлексом. Касается он цехов театра. Это перекладывание ответственности в духе «Это не наша работа, это их работа!» Прямо как в советской армии: для солдата самое главное «затариться и пощемить» (то есть спрятаться, уклониться от работы и поспать). Таким образом, «служба» культуре превращается в «службу» родине. Инициатива, знаете ли, наказуема! Тому виной система, внутрь которой легко незаметно внедриться бездельнику, так как по существу для многих ставок штатного расписания нет инструментов оценки работы в количественном, а тем более качественном значении. Стоит добавить, что перекладыванию ответственности часто аккомпанирует отказ от ответственности. Здесь уже дело в элементарном страхе за свое место, пусть не под солнцем, но все-таки за отдельным столом, с определенным авансом и окладом. Ничто не может замотивировать работника, если получаемые им деньги не зависят от количества (качества) проделанной работы. Комитет по культуре все равно дотирует. А как же! «Культуру в массы – деньги в кассы!»
Голый король
Самый большой парадокс, на мой взгляд, это безоговорочный восторг зрителей и коллег, если над постановкой потрудился известный уважаемый человек, не дай Бог народный артист! Не важно, в чем заключался труд последнего, была ли это режиссура, музыка, актерская работа и пр., главное, что если это связано с этим человеком – это априори хорошо. Смотришь спектакль, музыка чудовищна, артисты переигрывают так, что ситком отдыхает, режиссуры нет вообще, ну просто стыдно, что в зале сидишь, а в зале «Браво», потом шквал хвалебных критических рецензий и нездоровый ажиотаж с билетами. И никто не отчается встать и крикнуть всем этим делателям искусства: «А король-то голый!» Сразу вспоминается одна работа известного театрала начала XX века Н.Евреинова, где он описывает, как посмотрел один ужасный любительский спектакль, после которого публика в полном экстазе аплодировала стоя, а он сидел и думал – странное дело, зрители оказались бОльшими актерами, чем собственно актеры на сцене. Вот и имеем то, что имеем: института критики нет, со вкусом плохо и по ту и по эту сторону рампы. Говорят, в спорте то же самое, объективное судейство – миф. Сплошная политика и конъюнктура.
Вкусовщина
Все что происходит в репертуарном театре сообразуется с личным вкусом художественного руководителя, который уверен, что он объективное мерило, иначе зачем он поставлен учредителем в лице Комитета по культуре. Художественных руководителей не интересует ни мнение артистов, ни мнение персонала. Занятно наблюдать, как художественные руководители ходят друг к другу на премьеры. Коллегам они рассказывают про свое «неподдельное» восхищение, а возвращаясь по своим театрам, с упоительным злорадством рассказывают об очередном провале. Но откуда такая недоброжелательность? Что это? Ревность? Зависть? Конкурентная борьба? Я уже молчу, что у редкого художественного руководителя (режиссера) есть какая-то репетиционная технология (я имею в виду метод работы с артистами и пр.) Совершенно все, что происходит на сцене, вся партитура, раскладывается по принципу нравиться шефу или нет. Куда там К.Станиславский, М.Чехов и другие отцы русского театра против худрука, поставленного Комитетом по культуре! Воистину, театр победит буфет!
Организованный дефицит информации
Самый традиционный парадокс – это организованный руководством театра дефицит информации для сотрудников. Вроде как не принято раньше времени объявлять о намерениях руководства, в итоге всегда труппа и персонал ставятся перед фактом, в последний момент. Зачем это нужно – не понятно никому, однако именно этот парадокс производит на свет массу побочных осложнений, таких как пустая болтовня, сплетни и интриги, без которых театр – ну просто не театр, а так, сборище любителей искусства. Впоследствии, дефицит информации перерождается в обещания руководства всем и вся, которые никогда не исполнятся. А это уже, как ни крути, осознанное вранье, даже если некоторые полагают, что оно во благо. Совесть дремлет, усыпленная социальным аспирином «Всем не угодишь!»...
Морально-этическое несоответствие персонала
Можете себе представить, чтобы в театре была библиотека, в которой можно было взять произведения не только литературы и драматургии, но и материалы по философии, культурологии, социологии, этике? Представить можно, допускаю, что где-то это существует, но представить, что это читают сотрудники театра, особенно артисты – невозможно! Может быть это связано с тем, что люди, работающие в искусстве столь пресыщены прекрасным, что им надо как-то компенсировать, так сказать приземляться, иначе того гляди рассеются в эфирное пространство, и поминай как звали любимого артиста. Куда дальше-то развиваться заслуженному артисту X и заслуженной артистке Y? Один мой знакомый рассказывал, как он и еще один флейтист, будучи в пубертатном периоде, курили в форточку в туалете музыкальной школы, что-то друг другу рассказывая в матерной форме. Там же, на месте преступления, их отчитал какой-то мужчина интеллигентного вида, дескать, как вам не стыдно, вы же занимаетесь музыкой, вы же несете культуру в массы, а так себя скверно ведете. Им действительно тогда стало стыдно. Пубертатный период прошел, стыда убавилось, мата прибавилось! А в театре, так вообще красота! Впрочем, увы, как и везде… А уж чего стоит смотритель зала (билетер-контролер), во время спектакля в зале пересчитывающий выручку за проданные программки, шелестящий купюрами как водитель маршрутного такси, так это не выразить никакими словами.
Насколько помню с университетской скамьи (со школьной помню только водку в железных банках и молодую учительницу истории), второе начало термодинамики гласит: в закрытой системе самопроизвольно могут протекать только такие процессы, которые ведут к увеличению меры неупорядоченности – энтропии системы. Если взять во внимание тот факт, что репертуарный театр является стопроцентно закрытой системой (зрители и госдотация не в счет, главное, что нет настоящего обмена опытом с коллегами и нет развития), становится ясно: против законов физики ничего не попишешь. Странно, но ни капельки не жаль…
PS: Не знаю, касаются ли эти парадоксы других видов исполнительского искусства и культуры в целом, хочется надеяться, что нет. Но я убежден, что эти парадоксы есть везде, где есть приписка ГУК (Государственное Учреждение Культуры). Кто-нибудь переубедит меня?
среда, 15 июля 2009 г.
Трудности перевода
1.
Перевод с языка нематериальных благ на язык материальных ценностей является крайне увлекательным занятием, напоминающим скорее первобытную игру, нежели языкознание. Мне часто приходится играть в эту игру: притягивать за уши принципы работы театра к терминологической базе бизнеса. Чтобы разрядить обстановку в компании сверхсерьезных людей я говорю: «В конце концов, речь идет не о кедах и пельменях». Широко улыбаюсь, мне улыбаются в ответ, дескать оно и понятно… А потом все по новой! Кто ваша целевая аудитория? Мотивация? Каналы воздействия? И прочая, прочая, прочая… Дело не в том, что я не приемлю этого подхода, если хотите, я все это расскажу, но это будет только то, что вы хотите услышать. Не вспомню, в какой умной книжке прочел, мне врезалась в память цитата: «Процесс стратегического планирования напоминает ритуальный танец дождя. Неважно, пойдет дождь или нет, главное – научиться классно танцевать!» Вот собственно и танцуем!
Хотите Вальс?
Хотите Модерн?
Погорячее?
Мы можем и Хастл!
К сожалению (а может и к счастью) в экономике искусства существует слишком много допущений, и такого порядка, что если перенести их на примеры бизнеса – никому в голову не придет строить прогнозы! Но прогнозы есть...
2.
Есть еще одна занятная игра, называется «Повтори за Бобом»: перейми многолетний западный опыт и опробуй его у себя в Бирюлево. А с этим у нас, как известно – все прозаично: любая благая идея, выращенная по ту сторону океана, реализуясь на российской почве, приобретает уродливые очертания! Язык - это не только знаковая система, соотносящая понятийное содержание и типовое звучание, но и то, что к ней прилагается: культура, ментальность и пр. Например: почтовые рассылки – один из основных инструментов фандрайзинга в Америке… Вы можете себе представить, что Вы – вице-президент какой-нибудь девелоперской компании в России, и Вам приходит на электронную почту рассылка с просьбой о финансовой поддержке какого-то фестиваля, допустим – классической музыки… Что Вы подумаете? Конечно! Одно из двух: или лохотрон или спам! Говорят, в России, первое, что вы можете сделать, чтобы испортить отношения с самого начала – это написать письмо! Нам нужно общение! А деловое общение, в свою очередь, нужно для того, чтобы после него в неформальной обстановке хорошенько выпить и поговорить за жизнь… И только тогда, когда перед Петей окажется Рома, а перед Машей – Наташа, или в смешанной комбинации, можно говорить о принятии решений. И это – чудесно! Мы - самая коммуникативная нация в мире!
3.
Кстати, а почему никому в голову не приходило в каком-нибудь репертуарном театре привить корпоративную культуру? Это был бы потрясающий эксперимент, кто знает – тот поймет! Представляете, артисты и персонал ходят на тренинги! Учатся доверять друг другу, строят настоящую команду, учатся этикету! Посещают программы по повышению квалификации!!! Скажете утопия? Для репертуарного театра – да, но только для репертуарного…
Перевод с языка нематериальных благ на язык материальных ценностей является крайне увлекательным занятием, напоминающим скорее первобытную игру, нежели языкознание. Мне часто приходится играть в эту игру: притягивать за уши принципы работы театра к терминологической базе бизнеса. Чтобы разрядить обстановку в компании сверхсерьезных людей я говорю: «В конце концов, речь идет не о кедах и пельменях». Широко улыбаюсь, мне улыбаются в ответ, дескать оно и понятно… А потом все по новой! Кто ваша целевая аудитория? Мотивация? Каналы воздействия? И прочая, прочая, прочая… Дело не в том, что я не приемлю этого подхода, если хотите, я все это расскажу, но это будет только то, что вы хотите услышать. Не вспомню, в какой умной книжке прочел, мне врезалась в память цитата: «Процесс стратегического планирования напоминает ритуальный танец дождя. Неважно, пойдет дождь или нет, главное – научиться классно танцевать!» Вот собственно и танцуем!
Хотите Вальс?
Хотите Модерн?
Погорячее?
Мы можем и Хастл!
К сожалению (а может и к счастью) в экономике искусства существует слишком много допущений, и такого порядка, что если перенести их на примеры бизнеса – никому в голову не придет строить прогнозы! Но прогнозы есть...
2.
Есть еще одна занятная игра, называется «Повтори за Бобом»: перейми многолетний западный опыт и опробуй его у себя в Бирюлево. А с этим у нас, как известно – все прозаично: любая благая идея, выращенная по ту сторону океана, реализуясь на российской почве, приобретает уродливые очертания! Язык - это не только знаковая система, соотносящая понятийное содержание и типовое звучание, но и то, что к ней прилагается: культура, ментальность и пр. Например: почтовые рассылки – один из основных инструментов фандрайзинга в Америке… Вы можете себе представить, что Вы – вице-президент какой-нибудь девелоперской компании в России, и Вам приходит на электронную почту рассылка с просьбой о финансовой поддержке какого-то фестиваля, допустим – классической музыки… Что Вы подумаете? Конечно! Одно из двух: или лохотрон или спам! Говорят, в России, первое, что вы можете сделать, чтобы испортить отношения с самого начала – это написать письмо! Нам нужно общение! А деловое общение, в свою очередь, нужно для того, чтобы после него в неформальной обстановке хорошенько выпить и поговорить за жизнь… И только тогда, когда перед Петей окажется Рома, а перед Машей – Наташа, или в смешанной комбинации, можно говорить о принятии решений. И это – чудесно! Мы - самая коммуникативная нация в мире!
3.
Кстати, а почему никому в голову не приходило в каком-нибудь репертуарном театре привить корпоративную культуру? Это был бы потрясающий эксперимент, кто знает – тот поймет! Представляете, артисты и персонал ходят на тренинги! Учатся доверять друг другу, строят настоящую команду, учатся этикету! Посещают программы по повышению квалификации!!! Скажете утопия? Для репертуарного театра – да, но только для репертуарного…
четверг, 18 декабря 2008 г.
Бизнес как творчество
В силу моей коммуникабельности, да и по долгу работы, круг моего общения довольно обширен. Периодически я сталкиваюсь с замечаниями в свой адрес в духе «Ты человек творческий, зачем тебе этот менеджмент и бизнес вообще?» Вопрос хороший. Действительно, пусть художник пишет, а торговец продает, и не надо их смешивать… Но собственно никто и не смешивает. Просто каждый действует в меру разносторонности своих талантов. Талант – а вернее его реализация, понятие неразрывно связанное с творчеством. Творчество – это совокупность действий, направленная на реализацию таланта. Как ни крути, но если у тебя есть талант вести людей за собой, и ты реализуешь его, работая топ менеджером – это самое настоящее творчество. И не важно, оказываете ли вы консалтинговые услуги, или продаете комплектующие к газонокосилкам. Мне встречались удивительно находчивые и интересные люди в сфере бизнеса, и наоборот, скучные, бездарные и абсолютно равнодушные деятели, называющие себя литераторами, актерами и т.д. Один мой знакомый рассказал такую историю: «Спросил у знакомого бизнесмена Х, как у него все так лихо получается и что для этого надо? Он ответил, что главное грамотно развести мизансцену!» Послушал я... посмеялся... но некоторое время спустя задумался. Вот есть режиссер. У него есть актеры, художник сценограф, художник по костюмам и т.д. и т.п. А вот есть бизнесмен, у него есть менеджеры, подрядчики, партнеры и т.д. И на сцене, и в офисе, очень многое зависит от командной работы, от того, является ли твоя команда – командой единомышленников? Кто-то из великих театралов сказал: «В театре коллектив единомышленников заменяет гениальность». А вы думаете в бизнесе иначе? В строгом смысле разницы между творчеством и бизнесом нет. Сведущие люди вообще не различают разницу между ними. Если представитель творческой профессии находит себя в бизнесе – это нормальное явление, впрочем, как и наоборот, хоть и реже случается… Но не надо этого бояться!
PS: И не все топ менеджеры как угорелые вне работы ищут экстрима, дескать компенсируя офисную размеренную жизнь. У меня есть приятель, который, являясь генеральным директором, учредителем и обладателем 100% акций своего дела, вечерами разучивает на гитаре джазовые гармонии, а потом рождает легкие и мечтательные мелодии… каждому свое.
PS: И не все топ менеджеры как угорелые вне работы ищут экстрима, дескать компенсируя офисную размеренную жизнь. У меня есть приятель, который, являясь генеральным директором, учредителем и обладателем 100% акций своего дела, вечерами разучивает на гитаре джазовые гармонии, а потом рождает легкие и мечтательные мелодии… каждому свое.
вторник, 16 декабря 2008 г.
О ставке на проверенную лошадку
Как-то раз, довелось мне беседовать с неким продюсером об одном методе работы актера из системы Михаила Чехова. После непродолжительной беседы продюсер выдал резюме: «Если этот метод не имеет повсеместного распространения – значит, он не так хорош». Я только улыбнулся в ответ, понимая, что этим дискуссия исчерпана. Это принцип, работающий не только в сфере искусства, но и в других сферах, существует так давно, что упразднить его представляется невозможным. Чем дольше живу, тем больше убеждаюсь: люди уверенно стоящие на ногах, или по крайне мере стремящиеся к этому статусу, ставят только на «проверенную лошадку». С этим ничего не поделать. Раньше я (и мой брат) занимался музыкой. Мой отец, царствие ему небесное, будучи человеком образованным, но прагматичным говорил нам: «Если вы такие талантливые, то почему вас нет в телевизоре?». Эта позиция является прямой производной от вышеуказанного принципа… Одному Богу известно, сколько гениев искусства и науки не были раскрыты, потому что общество не было готово, читай – не видело практической выгоды. Конечно, можно возразить, что в бизнес среде есть венчурные капиталисты, которые рискуют своими кровными, поддерживая ту или иную бредовую идею. Однако рискуют они не больше, чем Major Label в музыкальной индустрии, общипывающий одну золотую овечку, подкармливая десяток неокрепших ягнят. Проверенный риск, как ни крути – уже не риск, тем более, если он экономически выгоден. И нет ничего страшного в том, что никто не хочет рисковать. Любая новая идея, выживет при стечении двух обстоятельств: она – стоящая; и она сама пробивает себе дорогу, до той поры, пока не создаст ажиотаж вокруг себя и не станет различима среди хаоса информации. Боязнь рисковать – это консерватизм. Слышал, что буддисты понимают консерватизм как форму помутнения сознания… Не знаю, так ли это в религиозном контексте, но в деловом – точно! И это помутнение неизлечимо. И как, прикажете, быть всем первопроходцам и пионерам? Никого не слушать и делать свое дело! Точка!
PS: К слову сказать, мой брат так и остался в профессиональной музыке и «попал» в телевизор, радио, в общем, куда следует… Все там будем )))
PS: К слову сказать, мой брат так и остался в профессиональной музыке и «попал» в телевизор, радио, в общем, куда следует… Все там будем )))
Об одном стартапе в условиях кризиса
Давеча меня пригласили присоединиться к инициативной группе и поработать над одним стартапом в сфере культуры. Не буду распространяться, что это за проект, скажу только, что юридический статус – НКО. После разработки проекта, которая заняла 1,5 месяца, я приступил к самому сложному – поиску финансовых ресурсов для реализации проекта. Я выбрался из груды специализированной литературы, и с неожиданностью для себя обнаружил, что кризис, которым так долго пугали аналитики, идет полным ходом, а любая идея добыть деньги – уже утопия… Будучи человеком увлеченным (читай увлекающим), с горящими глазами я рассказывал одному потенциальному инвестору за другим, что проект гениален, что команда сверхкомпетентна, что это не просто культурный проект, а целая предпосылка к решению более страшного кризиса, чем экономического – кризиса качества искусства… Кто-то из них «дымился», кто-то сразу отказывал, но были и те, кто действительно хотели бы помочь, но виновато разводили руками, давая понять, мол «не то время, сынок, ты выбрал». В общем, походил я еще месяца полтора по разным топ менеджерам бизнес структур, пописал заявки в разные фонды, повстречался с весьма состоятельными персонами, и понял – не я это время выбрал, а это время само меня выбрало, для того чтобы в нереальных условиях кристаллизовать нечто действительно ценное. Да, поддержки со стороны бизнеса (да чего греха таить, и со стороны государства) нет, и не будет в ближайшей перспективе. Да, нашу инициативную группу считают идеалистами… Но вот, что пришло мне на ум: все-таки приятно видеть, как этот хрупкий кусочек льда уже катится с горы, все больше обрастая снегом, только укрепляясь от столкновений со встречными скальными массивами. Интерес – великая вещь! Слышал мнение, что пирамида человеческих потребностей Маслоу перевернулась верх ногами, и на первое место встали эстетические потребности и самореализация. Пытливый читатель возразит, что в условиях кризиса – это спорное утверждение, дескать, людям скоро есть будет нечего, а тут какие-то эстетические потребности… Была бы крыша над головой и хлеб насущный, остальное – блаж. Но разве не в суровых условиях кризиса, согбенный под гнетом проблем и обессиленный от страха человек тянется к чему-то действительно чистому и правильному? Разве это не возможность пересмотреть свою жизнь и отучить себя от нескончаемой болтовни и бесполезной суеты… Каждый шаг теперь должен быть действительно взвешен, он должен иметь ценность, перспективу. Время азартной рулетки прошло, пришло время думать, пришло время чувствовать… Не знаю как вам, а мне это положение вещей определенно нравится!
PS: А этим стартапом я занимаюсь и по сей день. Мы приняли антикризисный план, позволяющий нам работать независимо от кого-либо, используя свои технические, человеческие и прочие ресурсы… Время покажет, было ли это утопией… Истина проста: «Когда у тебя есть вдохновляющая идея – ей надо доверять и следовать для нее!»
PS: А этим стартапом я занимаюсь и по сей день. Мы приняли антикризисный план, позволяющий нам работать независимо от кого-либо, используя свои технические, человеческие и прочие ресурсы… Время покажет, было ли это утопией… Истина проста: «Когда у тебя есть вдохновляющая идея – ей надо доверять и следовать для нее!»
Подписаться на:
Сообщения (Atom)